Rizzio Kasino – Pelielämys että Palvelut Suomalaisille Asiakkaille

Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima
• Bonukset ja Promootiot
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Asiakaspalvelu ja Palvelu
• Turvallisuus sekä Pelilisenssi

Kattava Pelivalikoima

Rizzio Casino on luonut rakentanut laajan kirjaston pelejä yhteistyössä peliteollisuuden merkittävimpien pelintarjoajien parissa. Pelattavissa on yli 3000 pelituotetta, jotka kaikki kattavat alueelta kaikki tärkeimmät suosituimmat pelityypit hedelmäpeleistä klassisiin kolikkopeleihin. Pelikirjastomme uudistuu joka viikko tuoreilla lisäyksillä, mikä takaa pelaajillemme yhä uutta pelattavaa.

Täällä Rizzio tehdään yhteistyössä mm. NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n sekä Pragmatic Playn parissa. Tämä takaa laadukkaan pelikokemuksen jokaiselle käyttäjälle riippumatta pelitottumuksista tai henkilökohtaisista suosikkitavoista. Live-peliosastomme tarjoaa aitoa kasinoilmapiiriä suoratoistettavien pöytien muodossa, joita vetävät koulutetut krupieerit.

Progressiiviset Megapotit

Jättipottipelivalikoimamme sisältää useita valtavia jättipotteja, joiden joukosta suurin voittosumma ikinä kirjattu yhden ainoan vedon kierroksella saavutti lähes 18 MEUR EUR Mega Moolah -kolikkopelissä ajankohtana vuosi 2015. Rizzio Casinolla nämä kuuluisat pelit ovat saatavilla käytettävissä suomalaisille käyttäjille täysin lainmukaisesti että luotettavasti.

Kampanjabonukset sekä Tarjoukset

Bonuskokonaisuutemme on alusta alkaen kehitetty hyödyttämään niin tuoreita että säännöllisiä käyttäjiä. Tarjoamme avoimet bonusmääräykset poissa piilotettuja klausuuleja tai kohtuuttomasti kohtuuttomia kierrätysrajoja. Kaikki meidän kampanjamme seuraavat Maltan saaren pelihallintoviranomaisen vaatimia säädöksiä reilusta pelinkäynnistä.

• Welcome-paketti: 100% talletusboostaus kaikkein ensimmäiselle talletuksen summalle maksimissaan viisisataa euron summa
• Ilmaiskierrokset: Joka viikon ilmaiskierrokset tietyille slot-peleille
• Palautusohjelma: kymmenen prosentin takaisinmaksu viikoittaisten menetyksistä joka maanantai
• VIP-ohjelma: Viiteen tasoon jakautuva uskollisuusohjelma räätälöidyine bonuksineen
• Turnaukset: Joka kuun kilpailusarjat palkintopotilla reilusti yli viisikymmentätuhatta EUR

Kierrätysvaatimukset

Bonustarjoustemme kierrätysvaatimus on tasolla 35x bonussummaan nähden, mikä asettuu alan keskitasoa. Bonusaikaa on kolmekymmentä vuorokautta etutarjouksen käyttöönotosta, ja jokainen pelityypit laskevat mukaan kierrätykseen eri prosenttiosuuksilla. Slotit lasketaan täydellä painolla, pöytäpelit kymmenellä prosentilla ja live-pelit 5%.

Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset

Rizzio Kasino tukee monipuolista joukkoa maksutapoja, mitkä on räätälöity nimenomaan suomalaisille pelaajille. Hyväksymme perinteiset luottokortit, pankkitunnusmaksut että nykyaikaiset digitaaliset lompakot ja kryptovaluutat. Jokainen talletukset prosessoidaan välittömästi, jolloin voit aloittamaan pelaamisen välittömästi.

1. Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja Sofort-palvelu varmistavat pikaiset talletukset suoraan verkkopankista vailla käyttäjätilin luontia
2. E-lompakot: Skrill, Neteller-lompakko että MuchBetter mahdollistavat erittäin nopeat kotiutukset 0-24 tunneissa
3. Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin yksityisyydellä ja mitättömillä siirtokuluilla
4. Ennakkoon ladattavat kortit: Paysafecard maksukortittomille vailla pankkitunnuksia

Nostoprosessi

Rahannostotoimeksiantojen käsittelyjakso on tyypillisesti yleisesti nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia todistettujen pelitilien kohdalla. Ensimmäinen rahansiirto vaatii identiteetin verifioinnin MGA:n peliviranomaisen vaatimusten mukaisesti. Kuukausikohtainen kotiutusraja VIP-asiakkaille on korkeintaan 100 000 euroa, kun taas normaaleille käyttäjille rajoitus on enintään kymmenentuhatta EUR kuukausittain.

Asiakastuki sekä Tuki

Asiakaspalvelumme on aina käytettävissä koko vuorokauden 7 päivänä jokaisena viikossa säännöllisesti. Meillä on suomenkielisen tuen natiivipuhujilta, jotka kaikki ovat koulutettu kasinoteollisuuden erityiskysymyksiin. Monimuotoinen strategiamme sisältää live-chatin, email-tuen että telefonpalvelun.

Reaaliaikainen keskustelu on tyypillisesti tavanomainen vastausajallamme on alle kaksi kaksi minuutin jakso, joka on selvästi huomattavasti vikkelämpi kuin alan keskitaso 5 minuutin kohdalla. Sähköpostitiedusteluihin annetaan vastaus tavallisesti 4 tunnin sisäpuolella, sekä vaikeiden tilanteiden selvittämiseen käytämme riittävästi vaivaa syvällistä ratkaisua varten.

Turvallisuus että Toimiluvat

Rizzio Casino operoi Maltan pelivalvontaviranomaisen (Malta Gaming Authority) tarjoamalla lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka lisenssi edustaa yksi luotettavimmista peliviranomaisluvista Euroopan mantereella. Noudatamme tarkkoja tietosuoja-asetuksia sisältäen EU-tasolla määrätyn yleisen tietosuoja-asetuksen, joka turvaa henkilötietojesi täydellisen turvan.

Sovellamme 256-bittistä SSL-enkryptausta kaikessa tietoliikenteessä serveriemme sekä asiakkaiden välisessä kommunikaatiossa. Pelit validoidaan jatkuvasti riippumattomien sertifioijien tekemänä, kuten eCOGRA-organisaatio että iTech Labs, jotka vahvistavat pelien reiluuden että satunnaisuusgeneraattoreiden tarkkuuden.

Turvallinen Pelaaminen

Omistaudumme vastuullisen pelitoiminnan periaatteisiin että saatavilla on työkaluja pelaamisen kontrollointiin. Pelaajat kykenevät asettaa talletusrajoja, menetysrajoja, pelisessiorajoja että ottaa käyttöön itsesulkutoiminnon tilapäisesti taikka peruuttamattomasti. Toteutamme yhteistoimintaa Peluuri-organisaation kanssa tarjotaksemme tukea esiintyvissä peliongelmissa.